INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost INFLUBA s.r.o., IČO: 17875285, se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 378196 (dále jen „Provozovatel“), coby správce osobních údajů, tímto informuje o zpracování osobních údajů, které provádí v souvislosti s provozováním Platformy „Influland“ dostupné skrze mobilní aplikaci (dále jen „Platforma“), uzavíráním smluv s uživateli Platformy (dále jen „Uživatelé“) a s registrací Uživatelů v Platformě. Součástí tohoto dokumentu jsou i informace o právech, které subjektům údajů v souvislosti s výše uvedeným zpracováním náleží.
Pro jakékoli otázky týkající se ochrany soukromí a uplatňování Vašich práv využijte tento kontakt:
- e-mail: info@influland.cz
1. Za jakým účelem, na základě jakých titulů a jaké osobní údaje zpracováváme?
1.1. Uzavření a plnění smlouvy
Aby Provozovatel mohl s Uživatelem sjednat a uzavřít smlouvu, na jejímž základě Provozovatel umožňuje Uživateli užívat Platformu (dále jen „Smlouva“), potřebuje Provozovatel tyto osobní údaje Uživatele – fyzické osoby:
- identifikační údaje Uživatele (jméno, příjmení, datum narození, IČO, DIČ, adresa sídla),
- kontaktní údaje Uživatele (e-mail, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa),
- profilové fotografie, profilové jméno (tzv. nickname či umělecké jméno), odkaz na profil na sociální síti Instagram a/nebo TikTok,
- platební údaje v rozsahu použité platební metody a čísla platebního účtu, údaje rozhodné pro výpočet poskytnutých výhod apod.,
- informace z komunikace s Vámi, informace o uzavření plnění Smlouvy.
Bez výše uvedených údajů není možné Smlouvu uzavřít ani plnit. Právním titulem zpracování těchto údajů je uzavření a plnění Smlouvy na žádost Uživatele.
1.2 Registrace a vedení uživatelského účtu v Platformě
Provozovatel umožňuje Uživateli registrovat se a založit si na Platformě uživatelský účet. Pokud se Uživatel registruje a založí si uživatelský účet, dochází k uzavření smlouvy o registraci a vedení uživatelského účtu („Smlouva o uživatelském účtu“). Pro účely plnění Smlouvy o uživatelském účtu pak zpracováváme údaje uvedené v odst. 1.1 a nad rámec těch navíc i přístupové údaje Uživatele – fyzické osoby (uživatelské jméno a heslo v šifrované podobě).
Výše uvedené údaje jsou nezbytné k registraci Uživatele a zřízení a vedení jeho uživatelského účtu; bez nich není možné Smlouvu o uživatelském účtu uzavřít ani plnit. Právním titulem zpracování těchto údajů je uzavření a plnění Smlouvy o uživatelském účtu na žádost Uživatele.
1.3. Plnění povinností plynoucích z právních předpisů
Provozovatel musí zpracovávat osobní údaje v případech, kdy mu to ukládá právní předpis. Pro tento účel Provozovatel zpracovává zejména osobní údaje v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy v souvislosti s povinností Provozovatele vyřizovat reklamace Uživatele, vést účetnictví a při plnění souvisejících daňových povinností, případně pak pro plnění povinností uložených zákonem o archivnictví.
1.4. Oprávněné zájmy Provozovatele
V odůvodněných případech může Provozovatel zpracovávat osobní údaje i na základě právního titulu, kterým je ochrana jeho oprávněných zájmů. Provozovatel však vždy důsledně posuzuje a dbá, aby zájem na zpracování Vašich údajů za tímto účelem nepřiměřeně nezasáhl do Vašeho soukromí.
Identifikace osob jednajících za Uživatele – právnickou osobu: Jedná se typicky o členy statutárních orgánů, zaměstnance nebo jiné pověřené osoby, které nejsou smluvní stranou smlouvy s Provozovatelem, ale za Uživatele smlouvu uzavírají, komunikují s Provozovatelem a jinak s Provozovatelem za Uživatele jednají. Osobní údaje těchto osob potřebujeme, abychom mohli komunikovat a jednat s Uživatelem za účelem uzavření Smlouvy nebo Smlouvy o uživatelském účtu s Uživatelem, jejího dalšího plnění, příp. uplatňování práv Uživatele. U těchto osob zpracováváme zpravidla jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, doručovací adresu, údaj o pracovní pozici či jiném vztahu k Uživateli a údaje z komunikace s nimi.
Důkaz o souhlasu s obchodními podmínkami: Při uzavírání Smlouvy s Uživatelem online (elektronickými prostředky) uchováváme data nezbytná k identifikaci Uživatele coby smluvní strany, abychom měli pro případ pozdějších pochybností nebo sporů k dispozici časové razítko jako důkaz o uzavření smlouvy a o souhlasu s našimi obchodními podmínkami v konkrétním znění.
Obrana a uplatňování právních nároků: Osobní údaje zpracováváme pro účely ochrany našeho oprávněného zájmu, kterým je zajištění možnosti naší obrany v rámci případných právních sporů, řízení před soudem či při kontrolách ze strany státních orgánů nebo jiných orgánů veřejné správy (typicky ČOI apod.). Údaje zpracováváme, abychom byli schopni v případě potřeby prokázat, že jsme jednali v souladu s našimi smluvními povinnostmi a právními předpisy. V této souvislosti zpracováváme typicky identifikační a kontaktní údaje Uživatele, případně osob jednajících s námi za Uživatele, údaje o uzavřených smlouvách, jejich plnění a komunikaci s Uživatelem, resp. osobami jednajícími za Uživatele.
1.5. Zasílání obchodních sdělení
V případě Uživatelů, se kterými jsme uzavřeli Smlouvu nebo kteří se registrovali do Platformy a založili si uživatelský účet a v souvislosti s tím jsme získali jejich e-mail a/nebo telefonní číslo, zpracováváme osobní údaje těchto osob v rozsahu e-mailu a telefonního čísla za účelem zasílání informací a novinek o našich službách a produktech (obchodních sdělení).
Titulem zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení je v případě Uživatelů, se kterými jsme uzavřeli Smlouvu nebo kteří mají uživatelský účet, oprávněný zájem Provozovatele na informování o nejnovějších nabídkách Provozovatele.
V případě, že od nás již nechcete tyto zprávy dostávat, máte možnost se kdykoli z jejich odběru zdarma odhlásit, a to postupem uvedeným v každém zaslaném obchodním sdělení, případně v rámci uživatelského účtu, nebo je možno nás kdykoli kontaktovat na kontaktním e-mailu uvedeném výše v tomto dokumentu.
2. Od koho osobní údaje dostáváme a komu je předáváme?
Osobní údaje získáváme primárně od subjektů údajů. Nezjišťujeme si o Vás žádné další údaje, kromě těch, které nám sami dáte, resp. kterou vzniknou Vaší aktivitou v rámci Platformy. Jste povinni nám poskytovat pouze přesné údaje a pokud se Vaše osobní údaje změní, musíte údaje aktualizovat.
Osobní údaje můžeme předávat za podmínek stanovených právními předpisy orgánům veřejné správy, u nichž nám to právní předpis přikazuje, nebo pokud si to daný orgán v rámci svých kompetencí vyžádá.
Pro zpracování dat využíváme tyto zpracovatele:
- poskytovatel hostingu Amazon Web Services EMEA SARL, EUID: LURCSL.B186284, registrační číslo: B186284, 1855 Lucemburk, 38, avenue John F. Kennedy, Lucemburské velkovévodství.
Osobní údaje mohou být předány též našim obchodním partnerům, kteří vystupují vzhledem k Vašim osobním údajům coby samostatní správci osobních údajů. Jedná se zejména o provozovatele platební brány, jejímž prostřednictvím jsou v Internetovém obchodě umožněny platby online, kterým je Stripe, Inc., CIK (Filer ID Number): 0001691342, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080. Informace o tom, jak tito partneři zpracovávají Vaše osobní údaje, naleznete přímo u těchto partnerů.
Osobní údaje mohou být předávány do zemí mimo EU (konkrétně do USA). V takovém případě jsou osobní údaje do USA předávány v souladu s rozhodnutím Evropské komise o tom, že USA je zemí, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany ve smyslu čl. 45 odst. 3 nařízení EU č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecného nařízení o ochraně osobních údajů) podle EU-US Data Privacy Framework a v souladu se seznamem Data Privacy Framework List.
3. Jak zpracováváme osobní údaje?
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v elektronické podobě automatizovanými prostředky v našich IT systémech, případně v systémech našich jednotlivých zpracovatelů. Osobní údaje mohou být dále zpracovávány i manuálně v souladu s příslušným účelem, kde je nezbytné či vhodné manuální zpracování.
Při správě Vašich dat mohou vystupovat naši zaměstnanci či jiné osoby pro nás pracující, a to mimo jiné za účelem odstraňování chyb, nepřesností apod. Tyto osoby však mohou zpracovávat osobní údaje pouze za podmínek a v rozsahu výše uvedeném a jsou vázány povinností zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů.
Osobní údaje zpracováváme vždy v souladu s příslušnými právními předpisy a zajišťujeme jim náležitou péči a ochranu. Staráme se, abyste neutrpěli újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti a na Váš soukromý a osobní život.
4. Jak dlouho zpracováváme osobní údaje?
4.1. Smlouva a Smlouva o uživatelském účtu
Osobní údaje zpracovávané pro účely uzavření a plnění smlouvy s Uživatelem po dobu uzavírání a plnění dané smlouvy (tj. po dobu nezbytnou ke splnění povinností plynoucí ze smlouvy, resp. po dobu trvání Vaší registrace v Platformě).
I poté můžeme osobní údaje zpracovávat pro následující účely:
4.2. Plnění právních povinností
Osobní údaje zpracované z titulu našich zákonných povinností zpracováváme ve lhůtách stanovenými těmito zákony.
Osobní údaje, které vyžaduje právní předpis upravující daňové a účetní povinnosti Provozovatele (typicky fakturační údaje a informace o poskytovaném plnění), musíme zpracovat pro účely účetnictví a plnění daňových povinností. Doba zpracování je 5 (pěti) let od konce účetního období, v případě dokladů relevantních pro platby DPH je to 10 (deseti) let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo. Relevantní osobní údaje archivujeme v souladu s požadavky zákona o archivnictví po doby tam stanovené. Údaje zpracovávané pro účely vyřizování reklamací uchováváme po dobu běhu lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění, případně po dobu záruční doby.
4.3. Oprávněné zájmy
Osobní údaje i po ukončení smlouvy s Uživatelem zpracováváme pro ochranu našich oprávněných zájmů (tj. obrana před případnými nároky Uživatele nebo třetích stran, a to i před soudem) po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt. Pokud nedojde k zahájení příslušného řízení, uchováváme tyto údaje po dobu 5 (pěti) let od ukončení smluvního vztahu s Uživatelem.
4.4. Zasílání obchodních sdělení
Obchodní sdělení, jak je uvedeno výše, zasíláme, a osobní údaje pro tyto účely zpracováváme, dokud se z jejich odběru neodhlásíte postupem uvedeným v odst. 1.5 tohoto dokumentu.
4.5. Delší zpracování
Osobní údaje mohou být zpracovány i déle, než je uvedeno výše, v případě, kdy vznikne relevantní důvod pro další zpracování, typicky je zahájeno správní či soudní řízení, pro které jsou osobní údaje relevantní.
5. Jaká máte práva?
V prvé řadě máte právo nás požádat o přístup k Vašim osobním údajům včetně vyhotovení kopie všech Vašich osobních údajů. Toto můžete realizovat pomocí e-mailu uvedeného v záhlaví tohoto dokumentu.
Odvolání souhlasu se zpracováním: Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, můžete Váš souhlas s jejich zpracováním kdykoli svobodně a zdarma odvolat, a to prostřednictvím Vašeho uživatelského účtu, kontaktního e-mailu uvedeného výše, případně jinak, jak je uvedeno jinde v tomto dokumentu. V takovém případě nebudeme již dále Vaše osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracovávat.
U osobních údajů, které nejsou zpracovány na základě souhlasu, není možné odvolávat souhlas se zpracováním. Vždy však na základě Vaší žádosti posoudíme, zda je nutné Vaše osobní údaje stále zpracovávat pro některý z výše uvedených účelů.
Vaše další práva:
Vždy Vás budeme informovat o:
- účelu zpracování osobních údajů,
- osobních údajích, případně kategoriích osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, včetně veškerých dostupných informací o jejich zdroji,
- povaze automatizovaného rozhodování včetně profilování a informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového rozhodování pro subjekt údajů,
- příjemci, případně kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje předány, a v případě předání osobních údajů do třetí země i o vhodných zárukách vztahujících se na předání k zajištění bezpečnosti osobních údajů,
- plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby,
- veškerých dostupných informací o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od Vás.
Mezi Vaše další práva patří:
- požádat nás o vysvětlení,
- požadovat, abychom odstranili vzniklý stav, zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění, omezení zpracování nebo likvidaci osobních údajů (právo být zapomenut),
- požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, nebo požadovat osobní údaje, které se Vás týkají ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a předat tyto údaje jinému správci, aniž bychom tomu jakkoli bránili,
- podat dotaz, resp. stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů,
- vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají.
6. Jak Vaše osobní údaje chráníme
Vaše údaje chráníme. K tomu slouží zejména prostředek zabezpečení autentizace, autorizace, ověření e-mailu, šifrování, hašování, resetování hesla a mnoho dalších.
Tyto Informace o zpracování osobních údajů jsou účinné od 01.09.2023